Холодные звонки в действии. Выпуск №16

В этом выпуске мы рассмотрим два проекта, которые были реализованы от одного заказчика. Он решил расширить свою деятельность и заняться тем, что сейчас особенно востребовано – фулфилментом. Кроме того, мы расскажем об интересном проекте в области инженерных изысканий.
Что в статье:
🦺 Услуги разнорабочих
📦 Фулфилмент
🧑‍💻 Инженерные изыскания: геология, геодезия, экология

Услуга по предоставлению рабочих в аренду в наше время очень актуальна. Особенно, если это услуги разнорабочих, которых можно вызвать срочно, в любое время. В этом проекте мы предлагали таких работников. У компании заказчика есть разные варианты: с медосмотром, с экипировкой, с нужными навыками. В первом проекте по проекту было совершено 287 звонков, из них передано 16 заявок на разнорабочих.

С текущим заказчиком запущено второе направление для обзвона – это фулфилмент*. Основа для такой услуги у него собрана, так как есть сотрудники, которых он дает в аренду. Почему бы не открыть новое направление – полноценные услуги по сборке, упаковке, маркировке и транспортировке товаров и грузов. По данному направлению заказчику было передано 18 заявок за первый проект.
* Фулфилмент (от англ. fulfillment) — это комплекс логистических операций, связанных с обработкой заказов в интернет-торговле, начиная от момента поступления заказа и заканчивая доставкой товара покупателю.

Цель проекта – поиск новых заявок. Услуга, предоставляемая заказчиком, не совсем легкая в понимании простого человека, но у нас есть многолетний опыт работы с компанией, которая оказывает услуги по экспертизе проектно-сметной документации, а также с застройщиками. Исходя из опыта, каждый наш оператор минимально разбирается в этом вопросе и может проявить гибкость в общении. По итогу работы было сделано 300 результативных звонков, заказчику передано 5 клиентов, 10 контактов, которые готовы воспользоваться услугой позднее, также было отправлено 81 письмо после общения с ЛПР.