Получить коммерческое
Холодные звонки для бухгалтерского аутсорсинга: пилот продаж и приглашение на вебинар

Введение

Для компании, которая занимается бухгалтерским обслуживанием на аутсорсинге, мы провели пилотный проект холодных звонков.
Цель – напрямую заинтересовать руководителей и финансовых специалистов в услуге бухгалтерского сопровождения. Звонили тем, кто выставил вакансию бухгалтера на сайтах с вакансиями.
Однако гипотеза не подтвердилась: прямой интерес оказался низким. Чтобы не тратить минуты впустую, кампания была оперативно адаптирована – клиентов начали приглашать на вебинар по бухгалтерскому аутсорсингу.

Карточка проекта

Тип проекта:
⚙️b2b
⚡Сложный проект
Работа с ЛПР, конкурентный рынок.
Задача:
🎯 Лидогенерация
Выход на заинтересованных клиентов и передача контактов менеджерам.
Сфера:
🧩 B2B-услуги.
Статус:
🚀 Пилот → ❌ Идея не зашла
Пробовали разные заходы, за тестовый проект не удалось найти рабочий.

Задачи проекта

  • протестировать гипотезу прямых продаж через холодные звонки тем, кто ищет бухгалтера в штат;
  • выйти на ЛПР (директоров, владельцев бизнеса);
  • зафиксировать обратную связь и собрать лиды на дальнейшую проработку.

Сценарий звонка

  1. Пилотный скрипт:
  • представление компании;
  • предложение бухгалтерского обслуживания на аутсорсинге;
  • попытка назначить встречу.
2. Возражения:
  • «работаем со своим бухгалтером»;
  • «дорого»;
  • «не интересно».
3. Адаптация:
  • вместо прямой продажи — приглашение на вебинар по бухгалтерскому аутсорсингу;
  • акцент: «короткий формат, без обязательств, с пользой для бизнеса».

Результаты проекта

Результаыт пилота (237 звонков):
  • Интерес – 1 (0,4%)
  • Отказ – 39
  • Перезвоним мы – 88
  • Не дозвонились – 41
  • Секретарь – 40
Чтобы не тратить минуты впустую, к концу проекта переключились на другую задачу.
Приглашение на вебинар (47 звонков):
  • Интерес – 14 (29,8%)
  • Отказ – 10
  • Перезвоним мы – 7
  • Не дозвонились – 6
  • Бросили трубку – 5

📊 Визуализация:
Результаты звонков

Живые комментарии клиентов

“
«Ольга ЛПР. не нужно предложение, не интересен такой формат ей и б тр»
«это аутсорс.компания -сами подбирают вакансии, в их компанию не требуется бухгалтер»
«Елена. Лпр. есть команда с кем работает- не нужно ничего нам сейчас -категор. отказ»
«Светлана зам/бухалера не заинтересовало предложение ваше и есть партнер»

Выводы

  • Пилот показал: напрямую продавать бухгалтерский аутсорсинг через холодный звонок сложно. Нужно искать работающий заход.
  • Переформатирование кампании в приглашение на вебинар резко повысило конверсию в интерес (с 0,4% до почти 30%).
  • Холодные звонки подтвердили свою эффективность как инструмент приглашения.

Заключение

Наш опыт за 11 лет показывает: холодные звонки – это гибкий инструмент, который позволяет тестировать гипотезы и быстро адаптироваться.
Даже если пилот не «заходит», его можно трансформировать в формат, который работает: в этом кейсе приглашение на вебинар дало высокий процент отклика.
Нужно протестировать холодные звонки без больших вложений? Напишите нам.
Галина Романенко
Эксперт по продажам
+7 (343) 386-19-92 вн. 126
📧romanenko@callinbox.ru
📱 @galina_romanenko
(Telegram)

В звонках и продажах с 2015 года. Знаю, как превращать холодный контакт в живой интерес.

💬 Пишите – вместе найдём, с чего начать.